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Services numériques: La jungle des paiements sans espèces dans les commerces

Tous les commerçants suisses ne paient pas les mêmes frais de transactions, qui sont souvent opaques.

Les petits commerçants et grandes enseignes n’ont pas les mêmes conditions lorsqu’ils vendent sans espèces. © Keystone
Les petits commerçants et grandes enseignes n’ont pas les mêmes conditions lorsqu’ils vendent sans espèces. © Keystone

Arnaud Rolle

Publié le 09.08.2024

Temps de lecture estimé : 6 minutes

Avec l’essor des paiements numériques, les petits commerçants sont étranglés par des commissions élevées et opaques lors de chaque paiement par carte ou Twint, tandis que les géants comme Coop et Migros profitent de tarifs réduits, révélant une fracture dans le secteur de la vente. Pour faire face à ce phénomène, certains commerçants se mutualisent pour négocier de meilleurs taux. Cette solution ne convainc néanmoins pas tout le monde, à l’image du conseiller national socialiste Emmanuel Amoos, qui pointe avant tout l’absence de concurrence dans les services de paiement. Alors que l’Union européenne (UE) a pris des mesures en 2015 en fixant des plafonds à certaines commissions, le Conseil fédéral estime que le cadre légal suisse est suffisant.

70

En pourcent, le nombre de transactions effectuées sans espèces en Suisse en 2022

Le marché des paiements électroniques est un secteur très lucratif. Depuis la crise du Covid-19, les paiements dématérialisés n’ont cessé de

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