En Chine, lorsqu'un invité part tout de suite après le dîner, ça signifie qu'il a bien aimé celui-ci. En Europe, par contre, on s'attend à ce que l'invité reste discuter, sinon on pensera qu'il n'est venu que pour manger... Pour les entreprises internationales et autres organisations, savoir communiquer avec succès en dépit des différences est plus que nécessaire. Leurs personnels doivent donc disposer de compétences interculturelles. Celles-ci supposent: sensibilité, confiance en soi, compréhension d'autres comportements et manières de penser, capacité à être compris et respecté, à se montrer flexible si c'est possible mais à être clair quand cela est nécessaire.Thomas Baumer a fait de ce vaste champ de l'interculturalité son activité professionnelle. Sa société a un pied à Fribourg et l'autre à Zurich. Plusieurs spécialistes travaillent dans son équipe et deux membres de sa famille figurent au conseil d'administration.

Quelles réflexions o