Credit Suisse va réorganiser ses activités helvétiques et débourser des sommes importantes afin de soutenir la croissance. Le géant bancaire zurichois va ainsi injecter plus de 100 millions de francs dans sa banque universelle suisse d'ici fin 2021.

Dans un communiqué, le numéro deux bancaire helvétique annonce lundi un investissement "en millions à trois chiffres élevé" dans la division Swiss Universal Bank (SUB). Ces montants seront utilisés pour poursuivre la numérisation des activités, mais également pour le recrutement dans le conseil et le marketing. Parallèlement, le groupe entend améliorer son efficacité.

Les clients individuels et entreprise recourant aux "services de base" seront désormais gérés dans un nouveau secteur d'activité baptisé Direct Banking, précise le communiqué. Les activités de banque d'affaires seront détachés de la division idoine (Corporate & Investment Banking) pour être subordonnées au directeur général de la SUB, Thomas Gottstein.

La réorganisation de la banque universelle suisse est présentée comme un évolution dictée par les "exigences des clients". Credit Suisse renouvelle par ailleurs les objectifs financiers de cette division, à savoir une croissance des recettes et des volumes supérieure au marché et un ratio coûts/revenus inférieur à 60%.

Credit Suisse a mis un terme en 2018 à un vaste plan de restructuration lancé trois ans auparavant, qui a vu le géant bancaire mettre la priorité sur les activités suisses et la gestion de fortune, au détriment de la banque d'affaires. Le groupe a biffé plusieurs milliers de postes au cours de cette période.

ats, awp