L’écoute pour résoudre les conflits
Le nouveau livre de Dominique Barras entend rendre la médiation plus accessible à tous les publics
Gilles Labarthe
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Parution » Fribourgeoise d’origine, Dominique Barras vient de publier un livre d’introduction particulièrement clair et accessible sur la médiation, ses pratiques et ses nombreux avantages dans la résolution de conflits. «Le sujet est particulièrement d’actualité: à la suite du confinement que nous avons tous traversé, des conflits tant privés que professionnels ont émergé et la médiation pourrait être une réelle plus-value», plaide l’ancienne présidente de l’association Médiation Solution. Interview.
Pourquoi et comment êtes-vous devenue médiatrice?
Dominique Barras: Je l’explique dans mon livre: cela remonte à la séparation d’avec mon mari, pour laquelle nous avions fait appel à une médiation. Avant la séance, nous étions assis tout à l’opposé dans la salle d’attente. J’étais là en tant que cliente, mais j’ai observé la manière de faire du médiateur, comment il réussissait si bien à dénouer les nœuds… A la fin, nous sommes ressortis avec mo