La Liberté

12.09.2019

Walmart lance un abonnement de livraisons illimitées à domicile

Avec sa nouvelle offre de livraison illimitée, Walmart espère enrayer l'exode des clients chez le géant du commerce en ligne Amazon et attirer une clientèle plus jeune et urbaine. (archives) © KEYSTONE/AP/GENE J. PUSKAR
Avec sa nouvelle offre de livraison illimitée, Walmart espère enrayer l'exode des clients chez le géant du commerce en ligne Amazon et attirer une clientèle plus jeune et urbaine. (archives) © KEYSTONE/AP/GENE J. PUSKAR


12.09.2019

L'enseigne Walmart, numéro 1 mondial de la distribution, a annoncé jeudi lancer un service d'abonnement pour livraisons illimitées à domicile de denrées alimentaires commandées en ligne, une nouvelle arme dans sa bataille contre Amazon, le géant du commerce en ligne.

Cet abonnement sera disponible dès cet automne aux consommateurs américains dans environ 200 zones incluant 1400 supermarchés Walmart, a précisé le groupe de l'Arkansas (sud) dans un communiqué.

Concrètement, contre 98 dollars (presque autant en francs), un consommateur se fera livrer toutes ses courses alimentaires effectuées sur les plateformes en ligne de Walmart pendant un an.

Les clients peuvent également choisir de s'abonner mensuellement. Auquel cas, ils paieront 12,95 dollars par mois.

Les consommateurs pourront continuer aussi à payer la livraison à l'unité.

"Avec Delivery Unlimited (livraison illimitée), nous voulons faire économiser du temps et de l'argent à nos clients", affirme Janey Whiteside, responsable de la clientèle, citée dans le communiqué.

Walmart avait commencé à tester ce service en début d'année auprès de quatre marchés aux Etats-Unis - Houston, Miami, Salt Lake City et Tampa.

L'enseigne fait le pari que cet abonnement devrait contribuer à empêcher l'exode des clients chez Amazon et attirer une clientèle plus jeune et urbaine.

ats, awp, afp

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